Widerrufsrecht
Wie kann ich das Widerrufsrecht nutzen?
Wir gewähren Ihnen auf geöffnete und ungeöffnete Produkte eine Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt des Produktes. Damit wir wissen, ob wir das Produkt wegwerfen müssen oder nicht, sind wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mitteilen ob sie die Ware bereits geöffnet haben. Alle Informationen dazu finden Sie auf unserem Widerrufsformular. Senden Sie dieses bitte zusammen mit den Produkten an uns zurück. So können wir Ihre Rücksendung der entsprechenden Bestellung zuordnen und Sie bekommen Ihr Geld schneller zurück. Bitte beachten Sie, dass das Porto für die Rücksendung zu Ihren Lasten geht.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Silva Naturkosmetik, Bergwiese 14, D-72280 Dornstetten, silva-naturkosmetik@online.de, Telefon +49 7443 2879882) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an Silva Naturkosmetik, Bergwiese 14, D-72280 Dornstetten zurückzusenden oder zu übergeben. Damit wir die zurückgesendeten Waren Ihrer Bestellung zuordnen können, bitte wir Sie, das Widerrufsformular ausgefüllt und ausgedruckt mitzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.